Privacyverklaring


Laatst bijgewerkt: 15 september 2026

Bij zvoove vinden we de bescherming van persoonsgegevens belangrijk. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij via zvoove.nl en in het kader van onze dienstverlening verwerken, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe lang wij ze bewaren, met wie wij ze delen en welke rechten u heeft.

Deze privacyverklaring is van toepassing op bezoekers van zvoove.nl en op personen die contact met ons opnemen, zich aanmelden voor communicatie of evenementen, of op een andere manier persoonsgegevens aan ons verstrekken.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen waarop deze privacyverklaring betrekking heeft, is:

zvoove Netherlands Staffing Holding B.V.
Keesomstraat 28-30
6716 AB Ede
Nederland

KvK-nummer: 92286003
E-mail: Info@zvoove.nl
Telefoon: +31 (0)318 670 450

Functionaris voor Gegevensbescherming / privacycontact:
Paul van den Bosch
paul.vandenbosch@zvoove.com

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Welke gegevens wij verwerken, hangt af van de manier waarop u met ons in contact komt.

Wij kunnen onder andere de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

3. Contact opnemen met zvoove

Wanneer u via onze website contact met ons opneemt, verwerken wij de gegevens die u in het contactformulier invult.

Op het huidige contactformulier kunnen onder andere uw voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, organisatienaam en uw bericht worden gevraagd.

Doel:
Uw aanvraag behandelen, contact met u opnemen, uw vragen beantwoorden en u informatie verstrekken over onze producten en diensten.

Grondslag:
Afhankelijk van uw verzoek is de verwerking noodzakelijk om op uw verzoek stappen te nemen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst, voor de uitvoering van een overeenkomst, of gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om zakelijke aanvragen te beantwoorden en onze producten en diensten aan te bieden.

Bewaartermijn:
Wij bewaren deze gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de behandeling en opvolging van uw aanvraag en in beginsel maximaal 12 maanden na het laatste inhoudelijke contact, tenzij de gegevens langer nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting of de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

4. Klanten en potentiële klanten

Wanneer u namens een organisatie contact met ons heeft over onze producten of diensten, kunnen wij uw zakelijke contactgegevens verwerken.

Wij gebruiken deze gegevens onder andere voor:

De grondslag hiervoor is, afhankelijk van de situatie, de uitvoering van een overeenkomst, het nemen van precontractuele maatregelen, een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigd belang bij het onderhouden van zakelijke relaties.

5. Nieuwsbrieven en marketingcommunicatie

Wanneer u zich aanmeldt voor een nieuwsbrief of andere marketingcommunicatie, kunnen wij uw naam, e-mailadres, organisatie en gegevens over uw voorkeuren en interacties met onze communicatie verwerken.

Wij gebruiken deze gegevens om u relevante informatie te sturen over zvoove, onze producten, diensten, evenementen en ontwikkelingen.

Waar toestemming vereist is, versturen wij deze communicatie op basis van uw toestemming. In andere gevallen kan communicatie plaatsvinden op basis van een gerechtvaardigd belang, voor zover de wet dat toestaat.

U kunt zich op ieder moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails of door contact met ons op te nemen.

Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór de intrekking hebben plaatsgevonden.

6. Evenementen, webinars en downloads

Wanneer u zich inschrijft voor een evenement of webinar of bijvoorbeeld een whitepaper aanvraagt, kunnen wij gegevens verwerken zoals:

Wij verwerken deze gegevens om uw registratie uit te voeren, met u te communiceren over de activiteit en, indien toegestaan, u nader te informeren over relevante producten of diensten.

Bewaartermijn: Wij bewaren gegevens die verband houden met uw deelname aan een evenement of webinar of met een aangevraagde download in beginsel maximaal 12 maanden na het betreffende evenement, webinar of de aanvraag. Indien u toestemming heeft gegeven om u daarnaast te informeren over onze producten en diensten, kunnen uw contactgegevens langer worden verwerkt voor dit doel. U kunt uw toestemming hiervoor op ieder moment intrekken.

7. Websitegebruik, cookies en vergelijkbare technologieën

Wanneer u zvoove.nl bezoekt, kunnen automatisch technische gegevens worden verwerkt, zoals uw IP-adres, apparaat- en browserinformatie, bezochte pagina’s, datum en tijd van uw bezoek en gegevens over hoe u onze website gebruikt.

Wij kunnen cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken voor:

Voor cookies en vergelijkbare technologieën waarvoor toestemming wettelijk vereist is, plaatsen of gebruiken wij deze pas nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Voor een volledig overzicht van de gebruikte cookies, leveranciers, doeleinden en bewaartermijnen verwijzen wij naar onze cookieverklaring.

8. Sociale media en externe content

Onze website kan links bevatten naar sociale media en websites van derden en kan content van externe partijen bevatten. Wanneer u dergelijke functies gebruikt of een externe website bezoekt, kan de betreffende derde partij persoonsgegevens verwerken volgens haar eigen privacyvoorwaarden. zvoove is niet verantwoordelijk voor de wijze waarop onafhankelijke derde partijen persoonsgegevens verwerken.

Wanneer u dergelijke functies gebruikt of een externe website bezoekt, kan de betreffende derde partij persoonsgegevens verwerken volgens haar eigen privacyvoorwaarden.

9. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens delen met partijen die ons ondersteunen bij onze bedrijfsvoering en dienstverlening, waaronder bijvoorbeeld:

Wanneer een partij namens ons persoonsgegevens verwerkt, sluiten wij waar vereist een verwerkersovereenkomst.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

10. zvoove Group

zvoove is een internationale groep. De Nederlandse website presenteert onder meer oplossingen en merken binnen het Nederlandse zvoove-ecosysteem. Op zvoove.nl worden momenteel onder andere Online Results, RecruitNow, Pivoton, HelloFlex, Nocore, Planbition en Plan4Flex genoemd.

Persoonsgegevens kunnen, wanneer dit noodzakelijk is voor de betreffende doeleinden en daarvoor een wettelijke grondslag bestaat, worden gedeeld met ondernemingen binnen de zvoove-groep. Iedere groepsmaatschappij kan voor bepaalde verwerkingen zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn. Wanneer een andere zvoove-onderneming verantwoordelijk is voor de verwerking van uw gegevens, wordt u daarover geïnformeerd wanneer dat vereist is.

11. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners of groepsmaatschappijen kunnen zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER) bevinden of persoonsgegevens vanuit een land buiten de EER verwerken.

Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven naar een land buiten de EER, zorgen wij ervoor dat hiervoor een geldige doorgiftegrondslag en passende waarborgen bestaan, zoals:

Waar relevant kunnen aanvullende maatregelen worden genomen om persoonsgegevens te beschermen.

U kunt contact met ons opnemen voor meer informatie over de waarborgen die op een specifieke doorgifte van toepassing zijn.

12. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Bij het bepalen van de bewaartermijn houden wij onder andere rekening met:

Waar mogelijk hanteren wij specifieke bewaartermijnen per verwerking.

13. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongeoorloofde wijziging, openbaarmaking en andere onrechtmatige verwerking.

Wij evalueren deze maatregelen en passen ze waar nodig aan.

14. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

[INTERN CONTROLEREN]

Via zvoove.nl nemen wij geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, en die rechtsgevolgen voor u hebben of u anderszins in aanmerkelijke mate treffen.

15. Uw privacyrechten

Onder de AVG heeft u, afhankelijk van de omstandigheden, verschillende rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens.

U kunt onder andere verzoeken om:

Wanneer een verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u die toestemming op ieder moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht.

Voor de uitoefening van uw rechten kunt u contact opnemen via:

Paul.vandenbosch@zvoove.com

Wij kunnen u vragen aanvullende informatie te verstrekken wanneer dit noodzakelijk is om uw identiteit te controleren.

16. Bezwaar tegen direct marketing

Wanneer wij persoonsgegevens verwerken voor directmarketingdoeleinden, kunt u daar op ieder moment bezwaar tegen maken. Wanneer u bezwaar maakt tegen verwerking voor direct marketing, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor die doeleinden verwerken. U kunt zich daarnaast via de afmelding in onze marketing e-mails afmelden.

Wanneer u bezwaar maakt tegen verwerking voor direct marketing, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor die doeleinden verwerken.

17. Een klacht indienen

Heeft u vragen of klachten over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via paul.vandenbosch@zvoove.com. Wij proberen uw vraag of klacht zo goed mogelijk op te lossen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

In Nederland is dat: Autoriteit Persoonsgegevens. Meer informatie over het indienen van een klacht vindt u op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

18. Gegevens die wij niet rechtstreeks van u ontvangen

In sommige gevallen kunnen wij persoonsgegevens verkrijgen uit andere bronnen, bijvoorbeeld:

Wanneer de AVG dit vereist, informeren wij u over de bron, de categorieën persoonsgegevens en de manier waarop wij deze gegevens gebruiken.

19. Verplichte en vrijwillige gegevens

Wanneer bepaalde persoonsgegevens noodzakelijk zijn om een overeenkomst met ons te sluiten of om een door u gevraagde dienst te leveren, kunnen wij zonder die gegevens mogelijk niet aan uw verzoek voldoen. Wanneer gegevens optioneel zijn, kunt u ervoor kiezen deze niet te verstrekken. Bij formulieren proberen wij waar nodig duidelijk te maken welke velden verplicht zijn.

20. Minderjarigen

Onze website en zakelijke diensten zijn niet specifiek gericht op kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen via onze algemene zakelijke website wanneer daar toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordig vereist zou zijn. Indien u vermoedt dat wij dergelijke gegevens zonder geldige grondslag hebben ontvangen, kunt u contact met ons opnemen.

21. Links naar andere websites

zvoove.nl kan links bevatten naar websites van andere zvoove-ondernemingen en externe partijen.

Deze privacyverklaring is niet automatisch van toepassing op de gegevensverwerking op die externe websites. Raadpleeg daarom ook de privacyverklaring van de betreffende website.

22. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of toepasselijke wet- en regelgeving verandert.

De meest actuele versie wordt gepubliceerd op zvoove.nl. Bovenaan deze verklaring staat wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.

Bij belangrijke wijzigingen informeren wij betrokkenen waar dat passend of wettelijk vereist is.

23. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens?

Neem dan contact op met:

zvoove Netherlands Staffing Holding B.V.
Keesomstraat 28-30
6716 AB Ede
Nederland

E-mail: info@zvoove.nl
Telefoon: +31 (0)318 670 450

2026 © zvoove Netherlands. All rights reserved.